Serrurier après cambriolage à Paris : les bonnes démarches

Un cambriolage est un événement traumatisant. Après le choc, il faut agir vite et dans le bon ordre pour préserver les preuves, protéger vos droits auprès de l’assurance et surtout sécuriser votre logement le plus rapidement possible. Voici la marche à suivre, étape par étape.

Étape 1 : Ne touchez à rien et sécurisez la scène

Votre premier réflexe doit être de ne pas entrer ou de ne pas toucher aux objets si vous arrivez pendant ou juste après l’effraction. Les traces laissées par les cambrioleurs (empreintes, fibres, traces d’outils) sont précieuses pour les enquêteurs.

• ✓Si vous pensez que l’intrus est encore présent, ne rentrez pas et appelez le 17 depuis l’extérieur.
• ✓Si le logement est vide, évaluez rapidement l’état de la porte d’entrée sans rien toucher.
• ✓Prenez des photos ou vidéos de tous les dégâts visibles (porte forcée, fenêtres brisées, pièces retournées) avant toute intervention.

Étape 2 : Appelez les autorités

Déposez plainte auprès du commissariat de police ou de la brigade de gendarmerie compétente dans les 24 à 48 heures. Vous avez légalement 5 jours ouvrés, mais agir vite est important pour l’enquête et pour votre assurance.

Conservez précieusement le récépissé de dépôt de plainte : votre assureur l’exigera pour traiter votre sinistre.

Étape 3 : Contactez votre assureur

Vous avez 5 jours ouvrés pour déclarer le sinistre à votre assurance habitation. Appelez le numéro de sinistre de votre contrat ou utilisez votre espace client en ligne. Lors de cette déclaration :

• ✓Décrivez précisément ce qui a été dérobé et les dommages constatés.
• ✓Demandez si un expert doit passer avant les travaux de remise en état.
• ✓Renseignez-vous sur le plafond de prise en charge pour la serrurerie et les éventuelles franchises.

Dans la plupart des contrats MRH avec garantie vol, le remplacement des serrures forcées est inclus, partiellement ou totalement.

Étape 4 : Sécurisez le logement en urgence

Même si un expert d’assurance doit passer, votre logement ne doit pas rester ouvert. Appelez 247 Serrurerie : nous intervenons en urgence, 24h/24 et 7j/7, pour :

• ✓Condamner provisoirement une porte ou une fenêtre fracturée
• ✓Remplacer le cylindre forcé par un modèle haute sécurité
• ✓Installer une serrure multipoints pour renforcer immédiatement la protection
• ✓Évaluer les autres points d’entrée vulnérables

Notre équipe certifiée RNCP peut être sur place en moins de 30 minutes sur Paris et proche banlieue.

Étape 5 : Choisir les nouvelles serrures — l’opportunité de renforcer

Un cambriolage est le moment idéal pour revoir la sécurité globale de votre logement. Quelques repères :

Cylindre haute sécurité

Un cylindre certifié A2P (avec étoiles selon le niveau de résistance) rend l’effraction beaucoup plus difficile. Un cylindre A2P** résiste au minimum 10 minutes en laboratoire à une tentative d’effraction avec outillage. Notre guide sur les cylindres haute sécurité détaille les options disponibles.

Serrure multipoints

Une serrure multipoints verrouille la porte en plusieurs endroits simultanément, rendant le forçage bien plus complexe. À partir de 220€ TTC fourni et posé selon le modèle.

Blindage de porte

Si la porte a été gravement endommagée ou si vous souhaitez aller plus loin, le blindage de porte offre une protection maximale. Comptez sur un devis gratuit pour évaluer la solution adaptée à votre configuration.

Ce que nous recommandons après un cambriolage

• ✓Changez au minimum le cylindre de la porte d’entrée, même s’il n’a pas été forcé (au cas où les cambrioleurs auraient copié une clé ou l’auraient).
• ✓Si des clés ont été volées, changez absolument toutes les serrures accessibles avec ces clés.
• ✓Faites vérifier les fenêtres et portes de service : les cambrioleurs entrent souvent par des accès secondaires moins surveillés.
• ✓Envisagez une alarme connectée ou une caméra de surveillance en complément des nouvelles serrures.

Tarifs de remplacement de serrure après cambriolage à Paris

Ces tarifs s’entendent fourniture et pose incluses. Un devis détaillé vous est remis avant chaque intervention. Avec votre assurance, tout ou partie peut être pris en charge.

247 Serrurerie : votre partenaire après cambriolage à Paris

247 Serrurerie est disponible 24h/24, 7j/7, certifié RNCP et intervient sur Paris et l’Île-de-France en moins de 30 minutes. Nous fournissons systématiquement une facture détaillée pour faciliter votre dossier d’assurance.

Appelez-nous maintenant pour une intervention d’urgence ou consultez nos tarifs.